Politica de confidențialitate

Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și distribuim datele dumneavoastră personale atunci când vizitați sau cumpărați de pe www.puzzle-mania.ro („Site-ul”).

DATELE PERSONALE PE CARE LE COLECTĂM

Când vizitați Site-ul, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul dumneavoastră, inclusiv browserul, adresa IP, fusul orar și unele cookie-uri instalate. Colectăm și informații despre paginile sau produsele vizualizate, site-urile ori termenii de căutare care v-au direcționat către Site și modul în care interacționați cu acesta. Numim aceste informații „Informații despre dispozitiv”.

Colectăm Informațiile despre dispozitiv prin următoarele tehnologii:

• „Cookie-urile” sunt fișiere de date plasate pe dispozitivul sau computerul dumneavoastră, care conțin adesea un identificator unic anonim. Mai multe informații sunt disponibile pe allaboutcookies.org.
• „Fișierele jurnal” urmăresc acțiunile de pe Site și colectează adresa IP, tipul browserului, furnizorul de internet, paginile de proveniență și de ieșire și marcajele temporale.
• „Balizele web”, „etichetele” și „pixelii” sunt fișiere electronice folosite pentru a înregistra modul în care navigați pe Site.

Când efectuați sau încercați să efectuați o achiziție, colectăm numele, adresa de facturare, adresa de livrare, datele de plată, adresa de e-mail și numărul de telefon. Numim aceste date „Informații despre comandă”.

Prin „Date personale” înțelegem atât Informațiile despre dispozitiv, cât și Informațiile despre comandă.

CUM UTILIZĂM DATELE DUMNEAVOASTRĂ PERSONALE?

Folosim Informațiile despre comandă pentru procesarea comenzilor, plăților și livrărilor și pentru confirmări. De asemenea, le folosim pentru:

• a comunica cu dumneavoastră;
• a verifica comenzile pentru riscuri sau fraude;
• a furniza, conform preferințelor dumneavoastră, informații sau reclame despre produsele și serviciile noastre.

Folosim Informațiile despre dispozitiv pentru detectarea riscurilor și fraudelor, îmbunătățirea și optimizarea Site-ului, analiza modului în care este utilizat de clienți și evaluarea campaniilor de marketing și publicitate.

DISTRIBUIREA DATELOR PERSONALE

Distribuim Datele personale unor terți care ne ajută să le folosim în modul descris mai sus. De exemplu, folosim Google Analytics pentru a înțelege cum utilizează clienții Site-ul. Consultați Politica de confidențialitate Google. Puteți renunța la Google Analytics prin suplimentul de browser Google Analytics Opt-out.

Putem distribui datele și pentru a respecta legile, a răspunde unei citații sau unei solicitări legale de informații ori pentru a ne proteja drepturile.

PUBLICITATEA COMPORTAMENTALĂ

Folosim Datele personale pentru reclame direcționate sau mesaje de marketing care v-ar putea interesa. Mai multe informații găsiți pe networkadvertising.org.

DO NOT TRACK

Nu modificăm practicile de colectare și utilizare a datelor atunci când browserul transmite semnalul „Do Not Track”.

DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ

Dacă locuiți în Europa, aveți dreptul să accesați datele personale pe care le deținem și să solicitați corectarea, actualizarea sau ștergerea lor. Datele sunt prelucrate pentru executarea contractelor sau interesele noastre legitime. Ele pot fi transferate în afara Europei, inclusiv în Canada și SUA.

PĂSTRAREA DATELOR

Când plasați o comandă, păstrăm Informațiile despre comandă în evidențele noastre până când solicitați ștergerea lor.

MODIFICĂRI

Putem actualiza această politică pentru a reflecta schimbări în practicile noastre sau motive operaționale, juridice ori de reglementare.

CONTACTAȚI-NE

Pentru întrebări, reclamații sau informații suplimentare, scrieți la puzzle-mania@puzzle-mania.ro sau prin poștă:

Čapajevova 8, Košice, 04011, Slovakia